CLIM SOLAIRE ENERGY

Il a établi l'offre en l'espace d'un jour et, au bout de deux jours, il a insisté pour qu'elle soit signée et payée à l'avance - nous étions en effet intéressés par une réalisation rapide. Des mois plus tard, l'installation ne fonctionne toujours pas correctement, bien qu'il ait téléphoné plusieurs fois au leader mondial des onduleurs, qu'il ne connaissait pas du tout (mais qu'il a quand même vendu). Il ne s'est pas non plus occupé du raccordement au réseau. Il s'agit d'une entreprise unipersonnelle, il n'a pas de voiture de fonction, ni d'échelle, ni d'ordinateur portable avec connexion réseau (pour la configuration) - nous avons dû fournir tout cela. Il est venu plusieurs fois et n'avait pas le matériel nécessaire, comme par exemple des câbles de 6 mm2. Cette entreprise est une catastrophe et n'est pas du tout recommandable.

1. L'artisan Alain Hebal a répondu il y a 3 mois

   Monsieur WALZ c'est votre vrai nom,facile de se cacher derrière un pseudo, tout est faux dans votre avis c'est pitoyable ! c'est vous qui m'avait contacté via mon annonce sur LEBONCOIN depuis la SUISSE car vous avez la nationalité de ce pays.Pour me demander de vous installer une centrale photovoltaïque d'une puissance de 6 KWC dans votre maison secondaire,en me fournissant les panneaux que vous aviez sûrement amener de votre pays et m'imposer un onduleur central de la marque S.M.A, je pense que j'ai étais bête d’accepter votre demande car je pense que pas mal de mes confrères auraient refusés de faire votre chantier,d'ailleurs la marque S.M.A que je n'installe pas et je vous l'avez signalé avant la signature du devis, en se qui concerne ma voiture de fonction elle étais en panne à cette période je vous l'avez dit et suis bien équipé (échelle,harnais,ordinateur portable etc..) c'est horrible de faire ça, j'ai pris connaissance de cet avis par un client a qui j'ai fais un devis, de plus vous oublié de dire que vous m'avez téléphoné en urgence pour une panne électrique, je suis venu vous dépanner en urgence, car la pompe du puits faisait sauté le disjoncteur différentiel, aussi je vous ai fourni gratuitement le câble RJ 45 pour relier l'onduleur à votre box internet. Trop facile de raconter de fausses informations sur un site internet, heureusement qu'il y a une possibilité de répondre à de fausses accusations.
   HEBAL ALAIN je réserve le droit à des suites.

Prestation concernée : Installation photovoltaique (12/2023)

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