Conditions générales d’utilisation mesTravaux.com et de ses services

Définitions des utilisateurs du site/service

Les utilisateurs : particuliers, sociétés, artisans, commerçants, architectes, syndic de copropriété, collectivités locales, administrations qui recherchent un ou plusieurs fournisseurs pour faire réaliser des prestations de services (travaux de construction, rénovation, aménagement, décoration,…).

Les fournisseurs : tout professionnel* pouvant répondre à une demande de devis émise par un utilisateur ou pouvant mettre en relation avec un professionnel pouvant répondre à une demande de devis.

Description du service formulaire demande de devis jusqu’a 5 Devis Gratuits accessible sur le site

Le site mesTravaux.com propose un service de mise en relation clients/fournisseurs en partenariat avec le site internet Travaux.com

Dès lors qu’un utilisateur effectue une demande de 5 Devis sur le site mesTravaux.com, la demande est transférée à notre partenaire qui s’occupe du suivi, de la commercialisation et du traitement des données personnelles.

A ce titre, mesTravaux.com décline toute responsabilité quand à la nature de la mise en relation (critères de sélection des professionnels, suivi des prestations, garanties dommages éventuelles pouvant être liées à une mise en relation).

Pour être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs fournisseurs, l’utilisateur doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant aux prestations qu’il souhaite faire réaliser.

Les fournisseurs intéressés par une demande de devis se mettent ensuite directement en contact avec le client pour lui établir son devis et, le cas échéant, réaliser la ou les prestations demandées.

Le site Travaux.com ne permet pas d’obtenir un devis automatiquement par e-mail. Les devis sont réalisés par des professionnels se trouvant à proximité du lieu d’exécution de la prestation demandée. Dans la majorité des cas, un contact téléphonique et physique est nécessaire entre l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse établir un devis précis.

Il est réputé acquis que les présentes conditions générales d’utilisation valables pour mesTravaux.com et celles de Travaux.com sont approuvées par les utilisateurs au moment de leur demande de devis. Pour consulter les conditions générales d’utilisations du site Travaux.com, veuillez vous rendre sur l’adresse suivante :  http://www.travaux.com/conditions_utilisation

Description du service Annuaire Batiment  accessible sur le site

Le site mesTravaux.com propose un service de mise en relation clients/fournisseurs sans intermédiaire par l’annuaire du bâtiment accessible à cette adresse :

https://www.mestravaux.com/annuaire-batiment/

Dès lors qu’un utilisateur effectue une recherche sur l’annuaire du bâtiment, il peut effectuer une recherche par catégorie, par département ou en associant les deux critères. Une fois que l’utilisateur a trouvé un professionnel, il peut le contacter. Dans ce cas son message est transférée à notre client qui s’occupe du suivi, de la commercialisation et du traitement des données personnelles.

A ce titre, mesTravaux.com décline toute responsabilité quand à la nature de la mise en relation (critères de sélection des professionnels, suivi des prestations, garanties dommages éventuelles pouvant être liées à une mise en relation). Il est stipulé sur chaque fiche une mention visant à attirer l’attention sur la responsabilité de l’utilisateur quand à la vérification de l’identité, de la véracité des informations affichées par le professionnel.

Pour être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs fournisseurs, l’utilisateur doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant aux prestations qu’il souhaite faire réaliser.

Les fournisseurs intéressés par une demande de devis se mettent ensuite directement en contact avec le client pour lui établir son devis et, le cas échéant, réaliser la ou les prestations demandées.

 

Traitement des données personnelles

Le site MesTravaux.com fait l’objet d’une déclaration CNIL n°1947036.

Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-801du 6 août 2004 modifiant la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », les informations personnelles qui sont demandées aux Clients sont nécessaires au traitement de son inscription et transmise aux prospects qui souhaitent contacter le professionnel. Elles pourront aussi être transmises aux services administratifs du Site, aux prestataires informatiques ou autres sous-traitants et aux auxiliaires de justice en cas de contentieux.

L’Utilisateur est informé qu’il peut exercer, conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ses droits d’accès, de rectification et d’opposition en s’adressant à MesTravaux par téléphone ou e-mail.

Utilisation de cookies

Les fonctionnalités de Google Analytics pour les annonceurs display sont activées pour sur ce site (Remarketing). Google utilise des cookies pour diffuser nos annonces sur les sites de son réseau Display. Grâce au cookie DoubleClick, Google adapte les annonces diffusées aux utilisateurs en fonction de leur navigation sur notre site. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cette fonctionnalité en vous rendant sur le gestionnaire de préférences pour les annonces.

 

Offres découvertes sur le formulaire demande de devis

Lors d’une mise en relation sur le site mesTravaux.com par l’intermédiaire du formulaire 5 devis ou de l’annuaire du bâtiment, nous proposons des offres découvertes ayant pour thématique l’habitat et proposant de découvrir des offres sans engagement de nos partenaires.

Si un utilisateur coche une case visant à découvrir au moins une offre d’un partenaire, il recevra par e-mail une confirmation d’inscription et ses données personnelles seront transférées au(x) partenaire(s) sélectionnés par l’utilisateur au moment de sa demande de devis sur le site.

Il n’est pas nécessaire d’accepter une offre partenaire pour  profiter du service de demande de devis.

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