ENTREPRISE EVRARD

"On enchaîne les mauvaises expériences avec Evrard et fils en plus de leur incompétence! La dernière : changement de la résistance du chauffe eau, alors que celle ci allait très bien! (le problème venait du compteur qui ne fonctionnait plus, un technicien de chez Enedis est venu le régler quelques jours après) Le technicien n'a pas pu s'empêcher de nous parler avec un air condescendant, heureusement qu'on n'a un peu de fil à retordre. Avant cela, nous avions contacté l'entreprise pour refaire tout notre système de chauffage. Sans nouvelle de leur part, je me suis déplacé au bureau pour prendre rendez vous, le gérant de l'entreprise m'a pris de haut, me disant qu'ils avaient 70 techniciens dans leur entreprise (hors sujet, était ce une façon de faire le coq?), puis une dame venant d'un bureau a côté s'est mise à crier qu'elle avait bien reçu mon mail et qu'elle me répondrait (mais quand?) Suite à cela, l'entreprise à failli nous envoyer un électricien alors que j'avais demandé un chauffagiste. Le chauffagiste est bien venu, cela fait des mois, nous n'avons jamais reçu de devis... Encore avant, un de leur technicien est venu car j'avais demandé le ramonage de la cheminée. Les techniciens ont simplement gratouillé l'intérieur de la cuisinière à bois. je leur ai demandé ce qu'il fabriquait, penauds, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas la bonne machine pour intervenir. Pourtant j'avais prévenu. 150 balles. Pour rien. Nous avons du demander l'intervention d'une nouvelle personne. L'entreprise a le monopole dans la région, car il y a très peu d'artisans dans le Morvan, et ils surfent avec ça pour faire leur chiffre, c'est clairement honteux. Entreprise à fuir"

"Service après vente et service de dépannage exceptionnels. Nous faisons appel à l'établissement Evrard et fils depuis des années pour des travaux neufs et des services après vente et nous sommes vraiment très satisfaits. Nous recommandons sans réserve"

"Expérience décevante avec Evrard. Leur professionnalisme a chuté la qualité de travail diminue et l'attitude de la secrétaire est méprisante envers les clients. Cherchez ailleurs J.L “Nous préférons rester anonymes, mais soutenons des commentaires honnêtes pour votre amélioration, au bénéfice d’autres clients."

"Très réactif, employé sympa, accueil téléphonique efficace et agréable"